Dodací a platební podmínky

Dodací a platební podmínky služby fakturum.cz. Jsou součástí obchodních podmínek. Provozovatel:

Expectum s.r.o.
se sídlem Na rozhledu 526/7, Braník, 147 00 Praha 4
IČ: 08205337
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 314684
není plátcem DPH
e-mail: info@fakturum.cz, telefon: +420 792 416 276

1. Tarify a cena

Služba má tarif zdarma bez časového omezení (5 zákazníků, 1 uživatel, 1 firma) a placené tarify:

• Standard: neomezený počet zákazníků, 1 uživatel, 1 firma, 720 Kč za rok (60 Kč měsíčně),
• Business: neomezený počet zákazníků, uživatelů i firem, 2 640 Kč za rok (220 Kč měsíčně).

Ceny jsou konečné. Provozovatel není plátcem DPH, DPH se k cenám nepřipočítává. Žádné další poplatky (za platbu, aktivaci ani zrušení) se neúčtují. Aktuální ceny jsou vždy na stránce Ceník; změna ceny se netýká již zaplaceného období.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Placený tarif se objednává v aplikaci po přihlášení, v sekci Placený tarif. Uživatel vybere tarif, zkontroluje nebo doplní fakturační údaje, potvrdí souhlas s těmito obchodními podmínkami a se zahájením služby ihned po zaplacení a stiskne tlačítko Zaplatit kartou, čímž odešle závaznou objednávku s povinností platby.

Před odesláním objednávky vidí uživatel vybraný tarif, období a celkovou cenu. Údaje může až do zaplacení měnit; zadávání ukončí zavřením platební stránky bez zaplacení.

Smlouva o poskytování placeného tarifu je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel obdrží potvrzení o úspěšné platbě. Potvrzení objednávky a fakturu dostane uživatel e-mailem.

3. Platební podmínky

Placený tarif se platí předem na 12 měsíců, jednorázově.

• Platební kartou (Visa, Mastercard, případně Apple Pay a Google Pay, pokud je platební brána nabídne) přes platební bránu Comgate. Údaje o kartě zadává uživatel přímo na zabezpečené stránce platební brány, provozovatel je nevidí ani neukládá.
• Bankovním převodem na účet 2901638107/2010 s variabilním symbolem uvedeným u objednávky, pokud je u konkrétní objednávky tato možnost nabídnuta.

Online platby zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatelem služby je Comgate a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platby přes bránu jsou zabezpečené a údaje se přenášejí šifrovaně. Více informací a kontakty najdete na www.comgate.cz.

Karta se nestrhává opakovaně: na další období přijde před jeho začátkem e-mailem výzva k platbě a uživatel se sám rozhodne, zda pokračovat.

Po přijetí platby vystaví provozovatel fakturu (provozovatel není plátcem DPH) a pošle ji e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. Faktura je ke stažení i v aplikaci.

4. Dodací podmínky

Služba se dodává výhradně elektronicky, nic se nezasílá poštou a za dodání se nic neúčtuje.

• Při platbě kartou se placený tarif zapne ihned po potvrzení platby, obvykle během několika minut.
• Při platbě převodem se tarif zapne po připsání platby na účet provozovatele, obvykle do dvou pracovních dnů.

Tarif platí 12 měsíců ode dne zaplacení. Pokud se uživateli tarif po zaplacení nezapne, ať napíše na info@fakturum.cz.

5. Doba trvání, prodloužení a zrušení

Placený tarif se sjednává na 12 měsíců a sám se neprodlužuje. Před koncem období dostane uživatel e-mailem výzvu k platbě na další rok.

Když platba za další období nedorazí, účet se po 30 dnech převede na tarif zdarma. Žádná data se nemažou: všechny doklady zůstanou přístupné, firmy a zákazníci nad limit tarifu zdarma zůstanou ke čtení, jen v nich nepůjde zakládat nové.

Uživatel může placený tarif kdykoli zrušit e-mailem na info@fakturum.cz. Tarif pak doběhne do konce zaplaceného období a dál se neobnoví; poměrná část ceny za zbytek období se nevrací (vyjma odstoupení do 14 dnů od zaplacení, viz Odstoupení od smlouvy). Účet včetně dat může uživatel kdykoli smazat v nastavení.

Platné od 1. 11. 2026.